L’indépendance La mission de chr-link est d’apporter à ses clients une offre large, performante et indépendante. La transparence chr-link  a  pour objectif de donner à l’utilisateur de  son portail  une parfaite  compréhension des offres existantes. La qualité chr-link  s’ engage  à  offrir  un  service  de  qualité,   tant  en  termes  de rapidité que de sécurité. Cet engagement est majeur dans l’approche de la satisfaction totale des besoins de nos clients.

La charte déontologique de chr-link Article 1 : Activité Editer, c’est à dire créer, produire et promouvoir des services en Ligne. Article 2 : Responsabilité Assurer sa responsabilité d’éditeur pour tous les contenus produits et mis en ligne en son propre nom. Respecter les textes applicables à l’édition en ligne mentionnés dans le contrat signé entre l’éditeur et l’opérateur de télécommunication, lorsqu’un tel contrat existe. Article 3 : Principe de transparence S’obliger entre autres, à une information claire et précise, d’accès facile et lisible par l’utilisateur : -sur l’identité et les coordonnées complètes avec numéro de téléphone de la personne éditant le service et qui en est le   véritable responsable (art.43 de la loi du 30 septembre 1986). -sur le prix du service  effectivement payé par l’utilisateur,  et particulièrement lors de  reroutage entre services à   paliers tarifaires différents. -sur les sources des informations présentées en indiquant leur provenance.                                                     Article 4 : Principe de loyauté Respecter en toute circonstance un principe de loyauté vis-à vis des concurrents qu’envers l’utilisateur du service. S’interdire  d’utiliser  toute technique  lui permettant de pénétrer sur  un service  dans le  but de le détruire ou d’en détourner la clientèle et plus particulièrement toute technique dite de « piratage ». Ne pas effectuer d’extractions de données qui porterait atteinte au travail d’un autre éditeur. Garantir la confidentialité des données, éventuellement fournies par l’utilisateur et le respect de sa vie privée. Article 5 : Dignité humaine S’engager à ne pas créer de contenus contraires à la dignité humaine ou à l’ordre public. Article 6 : Promotion des services Respecter toutes les règles déontologiques de la publicité pour la promotion de ses services, la publicité comparative et identifier clairement la publicité comme telle. Article 7 : Qualité Rechercher une qualité optimum des services offerts à l’utilisateur.